2011年2月24日,上海金泰工程機械有限公司在廣東地區的產品推介會召開,打響了新的一年中市場開拓的第一槍。
2011年,上海金泰在全國建立了多個營銷分公司,分公司下設若干子公司,銷售分公司集產品銷售、售后服務、配件供應、客戶反饋意見收集及處理、機手培訓等職能于一身,營銷分公司均安排常駐銷售員、客服人員,設立配件倉庫并配置服務車。上海金泰總經理林堅表示,“客戶的利益就是我們的利益,客戶的需求就是我們的追求。分公司的建立不僅意味著金泰銷售服務網絡將覆蓋全國各地,并且能夠更快捷、更直接為客戶解決產品咨詢、設備故障排除、機手培訓等問題。”
在產品推介會上,2名用戶當場分別簽訂3臺和1臺SD28型多功能鉆機的購機合同。上海金泰廣州分公司經理王建忠介紹了公司的銷售政策、分公司的運作情況,并對售后服務做出承諾,“將來當地分公司將為用戶更多地解決實際問題,并且依托金泰本部作為后臺支持和保障,確保客戶遇到問題時能由分公司一攬子快速解決。”